Obiettivi:
Il corso si pone l’obiettivo generale di fornire gli elementi operativi per far evolvere il Sistema di Gestione per la Qualità in uno strumento operativo per la descrizione, il controllo ed il miglioramento dei processi.
Contenuti:
Teoria
- La norma ISO 9001:2008 analisi dei requisiti e criteri di applicazione
- Analisi dei punti di norma
- Struttura tipica dei Sistemi di Gestione per la Qualità
- L’approccio per processi
- La progettazione di un Sistema di Gestione per la Qualità: Manuale – Procedure – Registrazioni
- Sistemi Integrati Qualità, Ambiente e Sicurezza
- La certificazione da parte di un ente terzo
Pratica
- Esercitazione e discussione di casi pratici
Destinatari:
Personale aziendale chiamato ad approfondire la conoscenza del SGQ quale strumento operativo per il controllo e il miglioramento dei processi gestionali e produttivi nell’organizzazione.
Durata del corso:
24 ore
Modalità di verifica del grado di apprendimento:
Test